Oui. Nos œuvres de démontage encadrées sont réalisées avec des composants visibles provenant de véritables appareils. Chaque appareil est soigneusement démonté, nettoyé, composé et encadré à la main pour créer une œuvre d’art technologique unique.
Pour des raisons de sécurité, nous utilisons des batteries factices de présentation plutôt que de véritables batteries. Cela permet d’éviter les risques liés au vieillissement des batteries au lithium tout en préservant l’apparence complète de l’œuvre.

Non. Retechart Studio est un studio indépendant. Nos œuvres sont fabriquées à la main avec de véritables composants d’appareils et ne sont pas des produits officiels Apple.

Oui. Chaque œuvre de démontage est composée et assemblée à la main. Comme chaque pièce est artisanale et réalisée avec de véritables composants d’appareils, de petites différences peuvent exister d’une œuvre à l’autre.

Oui. La plupart de nos cadres peuvent être présentés au mur, sur un bureau, une étagère ou une table de travail, dans un studio ou un espace de travail à domicile. Avant de commander, consultez les photos et les dimensions indiquées sur chaque fiche produit.

Oui. Nous livrons dans de nombreux pays et régions par l’intermédiaire de partenaires de livraison fiables. Les délais dépendent du pays de destination, du dédouanement et des conditions de livraison locales.

La livraison internationale standard prend généralement environ 7 à 20 jours ouvrés après le traitement de votre commande. Dans certains pays et régions, une livraison accélérée peut être proposée et prend habituellement environ 4 à 10 jours ouvrés.
Ces délais sont des estimations et peuvent être affectés par les contrôles douaniers, les jours fériés, la météo ou des retards du transporteur local.

Oui. Nous proposons une sélection de kits de cadres DIY et de modèles numériques pour certains appareils. D’autres modèles pourront être ajoutés à l’avenir. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir les nouveautés.

Nous ne pouvons actuellement pas accepter les appareils fournis par les clients pour un encadrement personnalisé. En raison des restrictions douanières et des risques liés au transport international d’appareils électroniques, ce service est temporairement indisponible.

Si votre article arrive endommagé, défectueux ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous dès que possible avec votre numéro de commande et des photos nettes du produit et de l’emballage. Notre service client examinera le problème et vous aidera à trouver une solution adaptée.

En cas de défaut de fabrication ou si vous avez reçu un article incorrect, nous vous aiderons à résoudre le problème conformément à notre politique de retour et de remboursement. Les articles retournés doivent, dans la mesure du possible, être conservés dans leur état et leur emballage d’origine.