Datenschutzerklärung

🔐 Datenschutzrichtlinie

1. Überblick über die Datenschutzrichtlinie

Vielen Dank für deinen Besuch auf der Website von retechart.
Diese Datenschutzrichtlinie informiert dich darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, schützen und offenlegen.
Wir verpflichten uns, deine Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit deiner persönlichen Daten zu gewährleisten.


2. Welche Daten wir erfassen

Bei der Nutzung der Website von retechart können wir folgende Informationen erfassen:

  • Personenbezogene Daten: z. B. dein Name, deine E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer – hauptsächlich zur Bestellabwicklung und für den Kundenservice.

  • Geräte- und Nutzungsdaten: z. B. Gerätetyp, Browserinformationen, IP-Adresse, Zugriffszeit und besuchte Seiten – zur Verbesserung der Website-Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.

  • Zahlungsinformationen: Zahlungsdaten werden ggf. über Drittanbieter verarbeitet – wir speichern jedoch keine Kreditkarten- oder Bankdaten direkt.


3. Verwendung der Daten

Die erfassten Informationen verwenden wir für folgende Zwecke:

  • Bestellabwicklung und Versand: Zur Erfüllung deiner Bestellungen sowie zur Bereitstellung unserer Demontage- und Rahmungsdienste, inklusive Benachrichtigungen.

  • Kundensupport: Um deine Fragen zu beantworten oder Probleme im Zusammenhang mit unseren Services zu lösen.

  • Verbesserung unserer Website und Dienste: Um die Nutzung und Leistung unserer Website durch Analyse von Nutzungsdaten zu optimieren.

  • Marketing und Werbeaktionen: Mit deiner Einwilligung senden wir dir Informationen über unsere Produkte und Angebote per E-Mail oder auf anderem Wege zu.


4. Speicherung und Schutz deiner Daten

Wir setzen geeignete technische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Deine personenbezogenen Daten werden sicher aufbewahrt und nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.


5. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Offenlegung erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Partner und Dienstleister: An vertrauenswürdige Partner wie Versanddienstleister oder Zahlungsplattformen, um Bestellungen abzuwickeln und Services zu erbringen.

  • Gesetzliche Verpflichtungen: Falls gesetzlich vorgeschrieben, geben wir Daten an Behörden weiter.


6. Deine Rechte

Du hast das Recht, auf deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder löschen zu lassen.
Wenn du diese Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.


7. Verwendung von Cookies

Um deine Benutzererfahrung zu verbessern, verwendet unsere Website Cookies.
Du kannst Cookies deaktivieren, allerdings kann dies die Funktionalität bestimmter Website-Features einschränken.
Die Cookie-Einstellungen kannst du in deinem Browser verwalten.


8. Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, z. B. Datenverschlüsselung und Zugriffskontrollen, um deine Informationen zu schützen.
Bei Fragen oder Bedenken zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden.


9. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren.
Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.
Wir empfehlen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.


10. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung deiner Rechte, kontaktiere uns bitte unter:

📧 E-Mail: support@retechart.com